Condiciones generales

Última actualización: 8 de junio de 2025

Nota: Estos Términos y Condiciones pueden estar disponibles en varios idiomas para su comodidad. No obstante, solo la versión en inglés tiene validez legal.

Empresa: SendPal Global, Inc. ("Empresa", "nosotros", "nos", "nuestro")
Dirección: 2261 Market Street STE 85264, San Francisco, CA 94114, Estados Unidos
Sitio web: https://sendpal.io
Aplicación SendPal
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: (213) 985-3944

ACEPTACIÓN DE NUESTRAS CONDICIONES LEGALES

Somos SendPal Global, Inc. ("Empresa", "nosotros", "nos", "nuestro"), una empresa registrada en California, Estados Unidos, en 2261 Market Street STE 85264, San Francisco, CA 94114.

Operamos el sitio web https://sendpal.io (el "Sitio"), la aplicación móvil SendPal (la "App"), así como cualquier otro producto y servicio relacionado que haga referencia o enlace a estos términos legales (los "Términos Legales") (conjuntamente, los "Servicios").

SendPal es una plataforma de entrega entre pares que conecta a particulares que necesitan enviar paquetes con viajeros de confianza que se dirigen al mismo destino.

Puede ponerse en contacto con nosotros por teléfono en el (213) 985-3944, por correo electrónico en [email protected], o por correo postal a 2261 Market Street STE 85264, San Francisco, CA 94114, Estados Unidos.

Estos Términos Legales constituyen un acuerdo legalmente vinculante celebrado entre usted, ya sea personalmente o en nombre de una entidad ("usted"), y SendPal Global, Inc. en relación con su acceso y uso de los Servicios. Usted acepta que, al acceder a los Servicios, ha leído, comprendido y aceptado la totalidad de estos Términos Legales.

SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON TODOS ESTOS TÉRMINOS LEGALES, SE LE PROHÍBE EXPRESAMENTE EL USO DE LOS SERVICIOS Y DEBE INTERRUMPIR SU USO INMEDIATAMENTE.

Le avisaremos con antelación de cualquier cambio programado en los Servicios que esté utilizando. Las Condiciones legales modificadas entrarán en vigor en el momento de su publicación o notificación a través de [email protected], según se indique en el mensaje de correo electrónico. Al continuar utilizando los Servicios después de la fecha de entrada en vigor de cualquier cambio, usted acepta quedar vinculado por los términos modificados.

Los Servicios están destinados a usuarios mayores de 18 años. Los menores de 18 años no están autorizados a utilizar o registrarse en los Servicios.

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ÍNDICE

  1. NUESTROS SERVICIOS
  2. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
  3. DECLARACIONES DE USUARIO
  4. REGISTRO DE USUARIOS
  5. ACTIVIDADES PROHIBIDAS
  6. CONTRIBUCIONES GENERADAS POR LOS USUARIOS
  7. LICENCIA DE CONTRIBUCIÓN
  8. DIRECTRICES PARA REVISIONES
  9. LICENCIA DE APLICACIONES MÓVILES
  10. MEDIOS SOCIALES
  11. ANUNCIANTES
  12. GESTIÓN DE SERVICIOS
  13. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
  14. INFRACCIONES DE DERECHOS DE AUTOR
  15. VIGENCIA Y RESCISIÓN
  16. MODIFICACIONES E INTERRUPCIONES
  17. LEGISLACIÓN APLICABLE
  18. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
  19. CORRECCIONES
  20. AVISO LEGAL
  21. LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD
  22. INDEMNIZACIÓN
  23. DATOS DEL USUARIO
  24. COMUNICACIONES, TRANSACCIONES Y FIRMAS ELECTRÓNICAS
  25. USUARIOS Y RESIDENTES EN CALIFORNIA
  26. VARIOS
  27. CONTACTO

1. NUESTROS SERVICIOS

La información proporcionada al utilizar los Servicios no está destinada a ser distribuida o utilizada por ninguna persona o entidad en ninguna jurisdicción o país en el que dicha distribución o uso sea contrario a la ley o a la normativa o que nos someta a cualquier requisito de registro en dicha jurisdicción o país. En consecuencia, aquellas personas que decidan acceder a los Servicios desde otros lugares lo hacen por iniciativa propia y son las únicas responsables del cumplimiento de la legislación local, si ésta es aplicable y en la medida en que lo sea.

  1. Cumplimiento de la logística y el transporte
    • Los Usuarios deben cumplir todas las normativas locales, nacionales e internacionales relacionadas con el transporte de mercancías, incluidas las declaraciones de aduanas, los artículos restringidos/prohibidos y los límites de peso o dimensiones.
    • Está estrictamente prohibido utilizar SendPal para el transporte:
      • Materiales peligrosos
      • Sustancias ilegales
      • Productos falsificados
      • Alimentos perecederos (salvo autorización expresa)
      • Armas o explosivos
    • SendPal se reserva el derecho de suspender o cancelar cualquier transacción que infrinja las leyes de envío o ponga en riesgo legal o físico a los transportistas.
  2. Normativa sobre protección de datos y privacidad
    • SendPal procesa los datos personales de acuerdo con las leyes de privacidad de datos aplicables, incluyendo:
      • Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) para los usuarios de la UE.
      • Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) para usuarios en California
    • Los usuarios no deben hacer un uso indebido ni compartir información de identificación personal (PII) de otras personas obtenida a través de la plataforma.
  3. Prevención del blanqueo de capitales (AML) y conocimiento del cliente (KYC)
    • Para cumplir con la normativa AML, SendPal puede solicitar la verificación de la identidad a través de servicios de terceros (por ejemplo, Persona).
    • Las transacciones financieras (por ejemplo, las retiradas de los transportistas) pueden estar sujetas a requisitos de revisión y documentación, especialmente en el caso de transferencias de gran volumen o actividades marcadas.
  4. Normas de seguridad financiera y de pagos
    • Todos los pagos procesados a través de SendPal están protegidos mediante pasarelas de pago conformes con PCI-DSS (por ejemplo, Stripe, PayPal).
    • Los usuarios aceptan no eludir el sistema de pago de la plataforma ni realizar transacciones fuera de la plataforma que socaven la seguridad de las transacciones.
  5. Sanciones a la exportación y al comercio
    • Los usuarios no deben utilizar SendPal en países o regiones sujetos a sanciones de EE.UU., la UE o la ONU, ni enviar paquetes a personas o entidades que figuren en listas sancionadas por los gobiernos.

2. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Nuestra propiedad intelectual

Somos el propietario o el licenciatario de todos los derechos de propiedad intelectual de nuestros Servicios, incluido todo el código fuente, bases de datos, funcionalidad, software, diseños de sitios web, audio, vídeo, texto, fotografías y gráficos de los Servicios (colectivamente, el "Contenido"), así como las marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos que contienen (las "Marcas").

Nuestro Contenido y Marcas están protegidos por leyes de derechos de autor y marcas registradas (y otros derechos de propiedad intelectual y leyes de competencia desleal) y tratados en los Estados Unidos y en todo el mundo.

El Contenido y las Marcas se proporcionan en o a través de los Servicios "TAL CUAL" para su uso personal y no comercial o para fines empresariales internos exclusivamente.

Su uso de nuestros Servicios

Sujeto al cumplimiento por su parte de las presentes Condiciones Legales, incluida la sección "ACTIVIDADES PROHIBIDAS" que figura a continuación, le concedemos una licencia no exclusiva, intransferible y revocable para:

Salvo lo dispuesto en esta sección o en cualquier otra parte de nuestras Condiciones Legales, ninguna parte de los Servicios ni ningún Contenido o Marca podrán copiarse, reproducirse, agregarse, volver a publicarse, cargarse, enviarse, mostrarse públicamente, codificarse, traducirse, transmitirse, distribuirse, venderse, licenciarse o explotarse de cualquier otro modo con fines comerciales, sin nuestro permiso expreso previo por escrito.

Si desea hacer un uso de los Servicios, Contenidos o Marcas distinto del establecido en esta sección o en cualquier otra parte de nuestras Condiciones Legales, dirija su solicitud a: [email protected]. Si alguna vez le concedemos el permiso para publicar, reproducir o mostrar públicamente cualquier parte de nuestros Servicios o Contenidos, deberá identificarnos como propietarios o licenciantes de los Servicios, Contenidos o Marcas y asegurarse de que cualquier aviso de copyright o propiedad aparezca o sea visible al publicar, reproducir o mostrar nuestros Contenidos.

Nos reservamos todos los derechos no concedidos expresamente a usted sobre los Servicios, el Contenido y las Marcas.

Cualquier infracción de estos Derechos de Propiedad Intelectual constituirá una infracción grave de nuestras Condiciones Legales y su derecho a utilizar nuestros Servicios finalizará inmediatamente.

Sus envíos y contribuciones

Revise detenidamente esta sección y la sección "ACTIVIDADES PROHIBIDAS" antes de utilizar nuestros Servicios para comprender los (a) derechos que nos otorga y (b) obligaciones que tiene cuando publica o carga cualquier contenido a través de los Servicios.

Envíos

Al enviarnos directamente cualquier pregunta, comentario, sugerencia, idea, opinión u otra información sobre los Servicios ("Envíos"), usted acepta cedernos todos los derechos de propiedad intelectual sobre dicho Envío. Usted acepta que seremos propietarios de este Envío y que tendremos derecho a su uso y difusión sin restricciones para cualquier fin lícito, comercial o de otro tipo, sin reconocimiento ni compensación para usted.

Contribuciones

Los Servicios pueden invitarle a chatear, contribuir o participar en blogs, tablones de mensajes, foros en línea y otras funcionalidades durante las cuales usted puede crear, enviar, publicar, mostrar, transmitir, publicar, distribuir o difundir contenidos y materiales a nosotros o a través de los Servicios, incluyendo pero no limitado a texto, escritos, vídeo, audio, fotografías, música, gráficos, comentarios, reseñas, sugerencias de valoración, información personal u otro material ("Contribuciones"). Cualquier Envío que se publique también se considerará una Contribución.

Usted entiende que las Contribuciones pueden ser vistas por otros usuarios de los Servicios.

Al publicar Contribuciones, nos concede una licencia (incluido el uso de su nombre, marcas comerciales y logotipos): Al publicar cualquier Contribución, usted nos concede un derecho y una licencia sin restricciones, ilimitados, irrevocables, perpetuos, no exclusivos, transferibles, libres de regalías, totalmente pagados y en todo el mundo para: utilizar, copiar, reproducir, distribuir, vender, revender, publicar, emitir, retitular, almacenar, ejecutar públicamente, mostrar públicamente, reformatear, traducir, extraer (en su totalidad o en parte) y explotar sus Contribuciones (incluyendo, sin limitación, su imagen, nombre y voz) para cualquier propósito, comercial, publicitario o de otro tipo, para preparar trabajos derivados de, o incorporar en otros trabajos, sus Contribuciones, y para sublicenciar las licencias concedidas en esta sección. Nuestro uso y distribución puede producirse en cualquier formato y a través de cualquier canal de comunicación.

Esta licencia incluye el uso que hagamos de su nombre, nombre de empresa y nombre de franquicia, según corresponda, y de cualquiera de las marcas comerciales, marcas de servicio, nombres comerciales, logotipos e imágenes personales y comerciales que nos proporcione.

Usted es responsable de lo que publica o carga: Al enviarnos Envíos y/o publicar Contribuciones a través de cualquier parte de los Servicios o hacer que las Contribuciones sean accesibles a través de los Servicios vinculando su cuenta a través de los Servicios a cualquiera de sus cuentas de redes sociales, usted:

Usted es el único responsable de sus Envíos y/o Contribuciones y acepta expresamente reembolsarnos todas y cada una de las pérdidas que podamos sufrir debido a su incumplimiento de (a) esta sección, (b) los derechos de propiedad intelectual de terceros, o (c) la legislación aplicable.

Podemos eliminar o editar su Contenido: Aunque no tenemos obligación de supervisar ninguna Contribución, tendremos derecho a eliminar o editar cualquier Contribución en cualquier momento sin previo aviso si, en nuestra opinión razonable, consideramos que dichas Contribuciones son perjudiciales o incumplen estas Condiciones legales. Si eliminamos o editamos cualquiera de dichas Contribuciones, también podremos suspender o inhabilitar su cuenta y denunciarlo a las autoridades.

Respetamos los derechos de propiedad intelectual de terceros. Si cree que algún material disponible en los Servicios o a través de ellos infringe algún derecho de autor que usted posea o controle, consulte inmediatamente la sección "INFRACCIONES DE DERECHOS DE AUTOR" que figura a continuación.

3. DECLARACIONES DEL USUARIO

Al utilizar los Servicios, usted declara y garantiza que:

  1. Toda la información de registro que envíe será verdadera, precisa, actual y completa;
  2. Mantendrá la exactitud de dicha información y actualizará puntualmente dicha información de registro cuando sea necesario;
  3. Tiene capacidad legal y se compromete a cumplir las presentes Condiciones Legales;
  4. No es menor de edad en la jurisdicción en la que reside;
  5. No accederá a los Servicios a través de medios automatizados o no humanos, ya sea a través de un bot, script o de otro modo;
  6. no utilizará los Servicios con fines ilegales o no autorizados; y
  7. Su uso de los Servicios no infringirá ninguna ley o normativa aplicable.

Si proporciona información falsa, inexacta, no actualizada o incompleta, tenemos derecho a suspender o cancelar su cuenta y rechazar cualquier uso actual o futuro de los Servicios (o cualquier parte de los mismos).

4. REGISTRO DE USUARIOS

Es posible que se le solicite que se registre para utilizar los Servicios. Usted se compromete a mantener la confidencialidad de su contraseña y será responsable de todo uso que se haga de su cuenta y contraseña. Nos reservamos el derecho a eliminar, reclamar o cambiar un nombre de usuario que usted seleccione si determinamos, a nuestra entera discreción, que dicho nombre de usuario es inapropiado, obsceno o censurable por cualquier otro motivo.

5. ACTIVIDADES PROHIBIDAS

El usuario no podrá acceder a los Servicios ni utilizarlos para fines distintos de aquellos para los que los ponemos a su disposición. Los Servicios no pueden utilizarse en relación con ninguna actividad comercial, salvo aquellas que estén específicamente respaldadas o aprobadas por nosotros.

Como usuario de los Servicios, usted se compromete a no:

6. CONTRIBUCIONES GENERADAS POR EL USUARIO

Los Servicios pueden invitarle a chatear, contribuir o participar en blogs, tablones de mensajes, foros en línea y otras funcionalidades, y pueden ofrecerle la oportunidad de crear, enviar, publicar, mostrar, transmitir, ejecutar, publicar, distribuir o difundir contenidos y materiales a nosotros o en los Servicios, incluyendo pero no limitado a texto, escritos, vídeo, audio, fotografías, gráficos, comentarios, sugerencias o información personal u otro material (colectivamente, "Contribuciones"). Las Contribuciones pueden ser vistas por otros usuarios de los Servicios y a través de sitios web de terceros. Por lo tanto, las contribuciones que usted transmita pueden ser tratadas como no confidenciales y sin derechos de propiedad. Al crear o poner a disposición cualquier Contribución, usted declara y garantiza que:

Cualquier uso de los Servicios que infrinja lo anterior infringe estas Condiciones Legales y puede dar lugar, entre otras cosas, a la rescisión o suspensión de sus derechos de uso de los Servicios.

7. LICENCIA DE CONTRIBUCIÓN

Al publicar sus Contribuciones en cualquier parte de los Servicios o hacer que las Contribuciones sean accesibles a los Servicios mediante la vinculación de su cuenta de los Servicios a cualquiera de sus cuentas de redes sociales, usted nos otorga automáticamente, y declara y garantiza que tiene derecho a otorgarnos, un derecho y una licencia irrestrictos, ilimitados, irrevocables, perpetuos, no exclusivos, transferibles, libres de regalías, totalmente pagados, en todo el mundo, para alojar, utilizar, copiar, reproducir, divulgar, vender, revender, publicar, difundir, cambiar los títulos, archivar, almacenar, almacenar en caché, ejecutar públicamente, mostrar públicamente, reformatear, traducir, transmitir, extraer (en su totalidad o en parte) y distribuir dichas Contribuciones (incluyendo, sin limitación, su imagen y voz) para cualquier propósito, comercial, publicitario o de otro tipo, y para preparar trabajos derivados de, o incorporar en otros trabajos, dichas Contribuciones, y conceder y autorizar sublicencias de lo anterior. El uso y la distribución podrán realizarse en cualquier formato y a través de cualquier canal de comunicación.

Esta licencia se aplicará a cualquier forma, medio o tecnología conocida en la actualidad o que se desarrolle en el futuro, e incluye nuestro uso de su nombre, nombre de empresa y nombre de franquicia, según corresponda, y cualquiera de las marcas comerciales, marcas de servicio, nombres comerciales, logotipos e imágenes personales y comerciales que usted proporcione. Usted renuncia a todos los derechos morales sobre sus Contribuciones, y garantiza que no se han hecho valer de otro modo derechos morales sobre sus Contribuciones.

No hacemos valer ningún derecho de propiedad sobre sus Contribuciones. Usted conserva la plena propiedad de todas sus Contribuciones y de cualquier derecho de propiedad intelectual u otros derechos de propiedad asociados a sus Contribuciones. No somos responsables de ninguna declaración o representación en sus Contribuciones proporcionadas por usted en cualquier área de los Servicios. Usted es el único responsable de sus Contribuciones a los Servicios y acepta expresamente exonerarnos de toda responsabilidad y abstenerse de emprender cualquier acción legal contra nosotros en relación con sus Contribuciones.

Tenemos derecho, a nuestra única y absoluta discreción, (1) a editar, redactar o modificar de cualquier otro modo cualquier Contribución; (2) a cambiar de categoría cualquier Contribución para colocarla en lugares más apropiados de los Servicios; y (3) a preseleccionar o eliminar cualquier Contribución en cualquier momento y por cualquier motivo, sin previo aviso. No tenemos obligación alguna de supervisar sus Contribuciones.

8. DIRECTRICES PARA LAS RESEÑAS

Podemos proporcionarle áreas en los Servicios para que deje reseñas o valoraciones. Cuando publique una reseña, deberá cumplir los siguientes criterios:

Podemos aceptar, rechazar o eliminar opiniones a nuestra entera discreción. No tenemos obligación alguna de examinar las opiniones ni de eliminarlas, aunque alguien las considere censurables o inexactas. Las opiniones no están avaladas por nosotros y no representan necesariamente nuestras opiniones o las de cualquiera de nuestros afiliados o socios. No asumimos responsabilidad alguna por las opiniones vertidas ni por las reclamaciones, responsabilidades o pérdidas derivadas de las mismas. Al publicar una opinión, usted nos concede un derecho y una licencia perpetuos, no exclusivos, mundiales, libres de regalías, totalmente pagados, asignables y sublicenciables para reproducir, modificar, traducir, transmitir por cualquier medio, mostrar, ejecutar y/o distribuir todo el contenido relacionado con las opiniones.

9. LICENCIA DE APLICACIÓN MÓVIL

Licencia de uso

Si accede a los Servicios a través de la App, le concedemos un derecho revocable, no exclusivo, intransferible y limitado para instalar y utilizar la App en dispositivos electrónicos inalámbricos de su propiedad o bajo su control, y para acceder y utilizar la App en dichos dispositivos estrictamente de acuerdo con los términos y condiciones de esta licencia de aplicación móvil contenida en las presentes Condiciones Legales. Usted no podrá:

  1. excepto en los casos permitidos por la legislación aplicable, descompilar, realizar ingeniería inversa, desensamblar, intentar obtener el código fuente o descifrar la App;
  2. realizar ninguna modificación, adaptación, mejora, ampliación, traducción o trabajo derivado de la App;
  3. infringir las leyes, normas o reglamentos aplicables en relación con su acceso o uso de la App;
  4. eliminar, alterar u ocultar cualquier aviso de propiedad (incluido cualquier aviso de derechos de autor o marca comercial) publicado por nosotros o por los licenciantes de la App;
  5. utilizar la App para cualquier actividad generadora de ingresos, empresa comercial u otro fin para el que no haya sido diseñada o pensada;
  6. hacer que la App esté disponible a través de una red u otro entorno que permita el acceso o uso por parte de múltiples dispositivos o usuarios al mismo tiempo;
  7. utilizar la App para crear un producto, servicio o software que, directa o indirectamente, compita con la App o la sustituya de algún modo;
  8. utilizar la App para enviar consultas automatizadas a cualquier sitio web o para enviar cualquier correo electrónico comercial no solicitado;
  9. utilizar cualquier información propietaria o cualquiera de nuestras interfaces o nuestra otra propiedad intelectual en el diseño, desarrollo, fabricación, licencia o distribución de cualquier aplicación, accesorio o dispositivo para su uso con la App.

Dispositivos Apple y Android

Los siguientes términos se aplican cuando usted utiliza la App obtenida de Apple Store o Google Play (cada uno un "Distribuidor de Apps") para acceder a los Servicios:

  1. la licencia que se le concede para nuestra App se limita a una licencia intransferible para utilizar la aplicación en un dispositivo que utilice los sistemas operativos Apple iOS o Android, según corresponda, y de conformidad con las normas de uso establecidas en las condiciones de servicio del Distribuidor de Apps correspondiente;
  2. somos responsables de prestar cualquier servicio de mantenimiento y asistencia con respecto a la Aplicación, tal y como se especifica en los términos y condiciones de esta licencia de aplicación móvil contenidos en las presentes Condiciones Legales o según lo exija la legislación aplicable, y usted reconoce que cada Distribuidor de Aplicaciones no tiene obligación alguna de prestar ningún servicio de mantenimiento y asistencia con respecto a la Aplicación;
  3. en caso de que la App no cumpla con cualquier garantía aplicable, usted podrá notificarlo al Distribuidor de Apps correspondiente, y el Distribuidor de Apps, de conformidad con sus términos y políticas, podrá reembolsar el precio de compra, si lo hubiera, pagado por la App, y en la medida máxima permitida por la legislación aplicable, el Distribuidor de Apps no tendrá ninguna otra obligación de garantía con respecto a la App;
  4. usted declara y garantiza que (i) no se encuentra en un país sujeto a embargo por parte del gobierno de los ee.uu. o que haya sido designado por el gobierno de los ee.uu. como país "de apoyo al terrorismo" y (ii) no figura en ninguna lista de partes prohibidas o restringidas del gobierno de los ee.uu;
  5. al utilizar la App, deberá cumplir las condiciones contractuales aplicables de terceros; por ejemplo, si tiene una aplicación VoIP, no deberá incumplir su contrato de servicio de datos inalámbricos al utilizar la App;
  6. usted reconoce y acepta que los Distribuidores de la App son terceros beneficiarios de los términos y condiciones de esta licencia de aplicación móvil contenidos en los presentes Términos Legales, y que cada Distribuidor de la App tendrá derecho (y se considerará que ha aceptado el derecho) a hacer cumplir los términos y condiciones de esta licencia de aplicación móvil contenidos en los presentes Términos Legales frente a usted como tercero beneficiario de los mismos.

10. MEDIOS SOCIALES

Como parte de la funcionalidad de los Servicios, usted puede vincular su cuenta con cuentas en línea que tenga con terceros proveedores de servicios (cada una de estas cuentas, una "Cuenta de terceros"): (1) proporcionando la información de inicio de sesión de su Cuenta de terceros a través de los Servicios; o (2) permitiéndonos acceder a su Cuenta de terceros, según lo permitan los términos y condiciones aplicables que rijan el uso que usted haga de cada Cuenta de terceros. Usted declara y garantiza que tiene derecho a revelarnos la información de inicio de sesión de su Cuenta de Terceros y/o a concedernos acceso a su Cuenta de Terceros, sin incumplir ninguno de los términos y condiciones que rigen su uso de la Cuenta de Terceros aplicable, y sin obligarnos a pagar ninguna tarifa ni someternos a ninguna limitación de uso impuesta por el proveedor de servicios externo de la Cuenta de Terceros.

Al concedernos acceso a cualquier Cuenta de terceros, usted entiende que (1) podemos acceder, poner a disposición y almacenar (si procede) cualquier contenido que usted haya proporcionado y almacenado en su Cuenta de terceros (el "Contenido de redes sociales") para que esté disponible en y a través de los Servicios mediante su cuenta, incluyendo, sin limitación, cualquier lista de amigos y (2) podemos enviar y recibir de su Cuenta de terceros información adicional en la medida en que se le notifique al vincular su cuenta con la Cuenta de terceros. Dependiendo de las Cuentas de Terceros que elija y con sujeción a la configuración de privacidad que haya establecido en dichas Cuentas de Terceros, la información de identificación personal que publique en sus Cuentas de Terceros podrá estar disponible en y a través de su cuenta en los Servicios.

Tenga en cuenta que si una Cuenta de terceros o un servicio asociado deja de estar disponible o el proveedor de servicios de terceros cancela nuestro acceso a dicha Cuenta de terceros, es posible que el Contenido de la red social deje de estar disponible en los Servicios y a través de ellos. Usted tendrá la posibilidad de desactivar la conexión entre su cuenta en los Servicios y sus Cuentas de Terceros en cualquier momento. TENGA EN CUENTA QUE SU RELACIÓN CON LOS TERCEROS PROVEEDORES DE SERVICIOS ASOCIADOS A SUS CUENTAS DE TERCEROS SE RIGE EXCLUSIVAMENTE POR SU(S) ACUERDO(S) CON DICHOS TERCEROS PROVEEDORES DE SERVICIOS.

No nos esforzamos en revisar ningún Contenido de Redes Sociales para ningún fin, incluidos, entre otros, la exactitud, la legalidad o la ausencia de infracciones, y no somos responsables de ningún Contenido de Redes Sociales. Usted reconoce y acepta que podemos acceder a su libreta de direcciones de correo electrónico asociada a una Cuenta de Terceros y a su lista de contactos almacenada en su dispositivo móvil o tableta con el único fin de identificar e informarle de aquellos contactos que también se hayan registrado para utilizar los Servicios. Puede desactivar la conexión entre los Servicios y su Cuenta de Terceros poniéndose en contacto con nosotros a través de la información de contacto que figura a continuación o a través de la configuración de su cuenta (si procede). Intentaremos eliminar cualquier información almacenada en nuestros servidores que se haya obtenido a través de dicha Cuenta de Terceros, excepto el nombre de usuario y la foto de perfil que se asocien a su cuenta.

11. ANUNCIANTES

Permitimos a los anunciantes mostrar sus anuncios y otra información en ciertas áreas de los Servicios, como anuncios en la barra lateral o banners publicitarios. Nosotros simplemente proporcionamos el espacio para colocar dichos anuncios, y no tenemos ninguna otra relación con los anunciantes.

12. GESTIÓN DE LOS SERVICIOS

Nos reservamos el derecho, pero no la obligación, de: (1) supervisar los Servicios para detectar infracciones de estas Condiciones Legales; (2) emprender las acciones legales oportunas contra cualquier persona que, a nuestra entera discreción, infrinja la ley o estas Condiciones Legales, incluyendo, sin limitación, denunciar a dicho usuario ante las autoridades policiales; (3) a nuestra entera discreción y sin limitación, denegar, restringir el acceso, limitar la disponibilidad o desactivar (en la medida en que sea tecnológicamente factible) cualquiera de sus Contribuciones o cualquier parte de las mismas; (4) a nuestra entera discreción y sin limitación, notificación o responsabilidad, eliminar de los Servicios o deshabilitar de cualquier otro modo todos los archivos y contenidos que tengan un tamaño excesivo o que de algún modo supongan una carga para nuestros sistemas; y (5) gestionar de cualquier otro modo los Servicios de forma que se protejan nuestros derechos y propiedad y se facilite el correcto funcionamiento de los Servicios.

13. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos preocupamos por la privacidad y la seguridad de los datos. Por favor, revise nuestra Política de Privacidad: https://www.sendpal.io/privacy-policy.html. Al utilizar los Servicios, usted acepta quedar vinculado por nuestra Política de Privacidad, que se incorpora a las presentes Condiciones Legales. Le informamos de que los Servicios están alojados en Alemania. Si usted accede a los Servicios desde cualquier otra región del mundo con leyes u otros requisitos que regulen la recopilación, uso o divulgación de datos personales que difieran de las leyes aplicables en Alemania, entonces, a través de su uso continuado de los Servicios, usted está transfiriendo sus datos a Alemania, y usted consiente expresamente que sus datos sean transferidos y procesados en Alemania.

Respetamos los derechos de propiedad intelectual de terceros. Si usted cree que cualquier material disponible en o a través de los Servicios infringe cualquier derecho de autor que usted posea o controle, por favor notifíquenoslo inmediatamente utilizando la información de contacto proporcionada a continuación (una "Notificación"). Se enviará una copia de su Notificación a la persona que haya publicado o almacenado el material al que se refiere la Notificación. Tenga en cuenta que, de conformidad con la legislación aplicable, usted puede ser considerado responsable de daños y perjuicios si realiza declaraciones falsas en una Notificación. Por lo tanto, si no está seguro de que el material localizado o enlazado por los Servicios infringe sus derechos de autor, debería considerar primero ponerse en contacto con un abogado.

15. TÉRMINO Y TERMINACIÓN

Las presentes Condiciones Legales permanecerán en pleno vigor y efecto mientras usted utilice los Servicios. SIN LIMITAR NINGUNA OTRA DISPOSICIÓN DE ESTAS CONDICIONES LEGALES, NOS RESERVAMOS EL DERECHO, A NUESTRA ENTERA DISCRECIÓN Y SIN PREVIO AVISO NI RESPONSABILIDAD, DE DENEGAR EL ACCESO Y EL USO DE LOS SERVICIOS (INCLUIDO EL BLOQUEO DE DETERMINADAS DIRECCIONES IP), A CUALQUIER PERSONA POR CUALQUIER MOTIVO O SIN MOTIVO ALGUNO, INCLUIDO, SIN LIMITACIÓN, EL INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER DECLARACIÓN, GARANTÍA O PACTO CONTENIDO EN ESTAS CONDICIONES LEGALES O DE CUALQUIER LEY O NORMATIVA APLICABLE. PODEMOS PONER FIN A SU USO O PARTICIPACIÓN EN LOS SERVICIOS O ELIMINAR SU CUENTA Y CUALQUIER CONTENIDO O INFORMACIÓN QUE HAYA PUBLICADO EN CUALQUIER MOMENTO, SIN PREVIO AVISO, A NUESTRA ENTERA DISCRECIÓN.

Si rescindimos o suspendemos su cuenta por cualquier motivo, se le prohíbe registrarse y crear una nueva cuenta con su nombre, un nombre falso o prestado, o el nombre de un tercero, aunque actúe en nombre de éste. Además de cancelar o suspender su cuenta, nos reservamos el derecho a emprender las acciones legales oportunas, incluyendo, sin limitación, la interposición de acciones civiles, penales y de cesación.

16. MODIFICACIONES E INTERRUPCIONES

Nos reservamos el derecho a cambiar, modificar o eliminar el contenido de los Servicios en cualquier momento o por cualquier motivo, a nuestra entera discreción y sin previo aviso. Sin embargo, no tenemos ninguna obligación de actualizar la información de nuestros Servicios. También nos reservamos el derecho a modificar o interrumpir la totalidad o parte de los Servicios sin previo aviso en cualquier momento. No seremos responsables ante usted ni ante terceros por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción de los Servicios.

No podemos garantizar que los Servicios estén disponibles en todo momento. Podemos experimentar problemas de hardware, software o de otro tipo, o necesitar realizar tareas de mantenimiento relacionadas con los Servicios, lo que puede dar lugar a interrupciones, retrasos o errores. Nos reservamos el derecho a cambiar, revisar, actualizar, suspender, interrumpir o modificar de otro modo los Servicios en cualquier momento o por cualquier motivo sin previo aviso. Usted acepta que no tenemos responsabilidad alguna por cualquier pérdida, daño o inconveniente causado por su incapacidad para acceder o utilizar los Servicios durante cualquier tiempo de inactividad o interrupción de los Servicios. Nada de lo dispuesto en las presentes Condiciones Legales se interpretará como una obligación por nuestra parte de mantener y dar soporte a los Servicios o de suministrar correcciones, actualizaciones o versiones relacionadas con los mismos.

17. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos Legales se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes del Estado de California, Estados Unidos, sin tener en cuenta su conflicto de principios legales. Usted y SendPal Global, Inc. consienten irrevocablemente que los tribunales de California tendrán jurisdicción exclusiva para resolver cualquier disputa que pueda surgir en relación con estos Términos Legales.

18. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Arbitraje vinculante
Cualquier disputa que surja de o en relación con estas Condiciones Legales, incluyendo cualquier cuestión relativa a su existencia, validez o terminación, será remitida y resuelta definitivamente mediante arbitraje bajo las normas de la Asociación Americana de Arbitraje (AAA). La sede, o lugar legal, del arbitraje será San Francisco, California. El idioma del procedimiento será el inglés. El derecho aplicable a estas Condiciones legales será el derecho sustantivo de California.

Restricciones
Las Partes acuerdan que cualquier arbitraje se limitará a la Disputa entre las Partes individualmente. En la medida en que lo permita la ley, (a) ningún arbitraje se acumulará con ningún otro procedimiento; (b) no existe ningún derecho o autoridad para que cualquier Disputa sea arbitrada sobre la base de una acción de clase o para utilizar procedimientos de acción de clase; y (c) no existe ningún derecho o autoridad para que cualquier Disputa sea presentada en una supuesta capacidad representativa en nombre del público en general o de cualquier otra persona.

Excepciones al arbitraje
Las Partes acuerdan que los siguientes Conflictos no están sujetos a las disposiciones anteriores relativas al arbitraje vinculante: (a) cualquier Conflicto que pretenda hacer cumplir o proteger, o relativo a la validez de, cualquiera de los derechos de propiedad intelectual de una Parte; (b) cualquier Conflicto relacionado con, o derivado de, alegaciones de robo, piratería, invasión de la privacidad o uso no autorizado; y (c) cualquier reclamación de medidas cautelares. Si se determina que esta disposición es ilegal o inaplicable, ninguna de las Partes optará por someter a arbitraje ninguna Disputa que entre dentro de la parte de esta disposición considerada ilegal o inaplicable y dicha Disputa será decidida por un tribunal de jurisdicción competente dentro de los tribunales enumerados anteriormente, y las Partes acuerdan someterse a la jurisdicción personal de dicho tribunal.

19. CORRECCIONES

Puede haber información en los Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones, incluyendo descripciones, precios, disponibilidad y otra información diversa. Nos reservamos el derecho a corregir cualquier error, inexactitud u omisión y a cambiar o actualizar la información de los Servicios en cualquier momento, sin previo aviso.

20. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD

LOS SERVICIOS SE PRESTAN EN EL ESTADO EN QUE SE ENCUENTRAN Y SEGÚN SU DISPONIBILIDAD. USTED ACEPTA QUE EL USO QUE HAGA DE LOS SERVICIOS SERÁ POR SU CUENTA Y RIESGO. EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY LO PERMITA, RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS Y EL USO QUE USTED HAGA DE LOS MISMOS, INCLUIDAS, A TÍTULO MERAMENTE ENUNCIATIVO Y NO LIMITATIVO, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS NI DECLARAMOS LA EXACTITUD O INTEGRIDAD DEL CONTENIDO DE LOS SERVICIOS NI DEL CONTENIDO DE LOS SITIOS WEB O APLICACIONES MÓVILES VINCULADOS A LOS SERVICIOS Y NO ASUMIREMOS RESPONSABILIDAD ALGUNA POR (1) ERRORES, EQUIVOCACIONES O INEXACTITUDES DEL CONTENIDO Y LOS MATERIALES, (2) LESIONES PERSONALES O DAÑOS A LA PROPIEDAD, DE CUALQUIER NATURALEZA, QUE RESULTEN DE SU ACCESO A LOS SERVICIOS Y DE SU USO DE LOS MISMOS, (3) CUALQUIER ACCESO O USO NO AUTORIZADO DE NUESTROS SERVIDORES SEGUROS Y/O CUALQUIER INFORMACIÓN PERSONAL Y/O FINANCIERA ALMACENADA EN ELLOS, (4) CUALQUIER INTERRUPCIÓN O CESE DE LA TRANSMISIÓN HACIA O DESDE LOS SERVICIOS, (5) CUALQUIER ERROR, VIRUS, TROYANO O SIMILAR QUE PUEDA SER TRANSMITIDO A O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS POR CUALQUIER TERCERO, Y/O (6) CUALQUIER ERROR U OMISIÓN EN CUALQUIER CONTENIDO Y MATERIAL O POR CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO DE CUALQUIER TIPO INCURRIDO COMO RESULTADO DEL USO DE CUALQUIER CONTENIDO PUBLICADO, TRANSMITIDO O PUESTO A DISPOSICIÓN A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS. NO AVALAMOS, GARANTIZAMOS NI ASUMIMOS RESPONSABILIDAD ALGUNA POR LOS PRODUCTOS O SERVICIOS ANUNCIADOS U OFRECIDOS POR TERCEROS A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, SITIOS WEB HIPERVINCULADOS O SITIOS WEB O APLICACIONES PARA MÓVILES QUE APAREZCAN EN BANNERS U OTROS ANUNCIOS, Y NO SEREMOS PARTE NI RESPONSABLES EN MODO ALGUNO DE SUPERVISAR LAS TRANSACCIONES ENTRE USTED Y TERCEROS PROVEEDORES DE PRODUCTOS O SERVICIOS. AL IGUAL QUE CON LA COMPRA DE UN PRODUCTO O SERVICIO A TRAVÉS DE CUALQUIER MEDIO O EN CUALQUIER ENTORNO, DEBE UTILIZAR SU MEJOR CRITERIO Y ACTUAR CON CAUTELA CUANDO PROCEDA.

21. 21. LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD

EN NINGÚN CASO NOSOTROS O NUESTROS DIRECTORES, EMPLEADOS O AGENTES SEREMOS RESPONSABLES ANTE USTED O ANTE TERCEROS POR NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, CONSECUENTE, EJEMPLAR, INCIDENTAL, ESPECIAL O PUNITIVO, INCLUYENDO LUCRO CESANTE, PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE DATOS U OTROS DAÑOS QUE SURJAN DE SU USO DE LOS SERVICIOS, INCLUSO SI HEMOS SIDO ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. NO OBSTANTE CUALQUIER DISPOSICIÓN EN CONTRARIO CONTENIDA EN EL PRESENTE DOCUMENTO, NUESTRA RESPONSABILIDAD ANTE USTED POR CUALQUIER CAUSA Y CON INDEPENDENCIA DE LA FORMA DE LA ACCIÓN, SE LIMITARÁ EN TODO MOMENTO AL IMPORTE PAGADO, EN SU CASO, POR USTED A NOSOTROS DURANTE EL PERÍODO DE DOCE (12) MESES ANTERIOR A LA APARICIÓN DE CUALQUIER CAUSA DE ACCIÓN. ALGUNAS LEYES ESTATALES ESTADOUNIDENSES Y LEYES INTERNACIONALES NO PERMITEN LA LIMITACIÓN DE LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS NI LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DETERMINADOS DAÑOS. SI ESTAS LEYES SON DE APLICACIÓN EN SU CASO, ES POSIBLE QUE ALGUNAS O TODAS LAS EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD O LIMITACIONES ANTERIORES NO SEAN DE APLICACIÓN EN SU CASO Y QUE USTED DISPONGA DE DERECHOS ADICIONALES.

22. INDEMNIZACIÓN

Usted se compromete a defendernos, indemnizarnos y eximirnos de toda responsabilidad, incluidas nuestras subsidiarias, filiales y todos nuestros respectivos directivos, agentes, socios y empleados, frente a cualquier pérdida, daño, responsabilidad, reclamación o demanda, incluidos los honorarios y gastos razonables de abogados, interpuesta por terceros debido a o como consecuencia de: (1) el uso de los Servicios; (2) el incumplimiento de estas Condiciones Legales; (3) cualquier incumplimiento de sus declaraciones y garantías establecidas en estas Condiciones Legales; (4) su violación de los derechos de un tercero, incluidos, entre otros, los derechos de propiedad intelectual; o (5) cualquier acto perjudicial manifiesto hacia cualquier otro usuario de los Servicios con el que se haya conectado a través de los Servicios. No obstante lo anterior, nos reservamos el derecho, a su cargo, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto por el que deba indemnizarnos, y usted acepta cooperar, a su cargo, con nuestra defensa de dichas reclamaciones. Haremos todos los esfuerzos razonables para notificarle cualquier reclamación, acción o procedimiento que esté sujeto a esta indemnización en cuanto tengamos conocimiento de ello.

23. DATOS DEL USUARIO

Conservaremos determinados datos que usted transmita a los Servicios con el fin de gestionar el funcionamiento de los mismos, así como datos relativos a su uso de los Servicios. Aunque realizamos regularmente copias de seguridad rutinarias de los datos, usted es el único responsable de todos los datos que transmita o que estén relacionados con cualquier actividad que haya realizado utilizando los Servicios. Usted acepta que no tendremos ninguna responsabilidad ante usted por cualquier pérdida o corrupción de dichos datos, y por la presente renuncia a cualquier derecho de acción contra nosotros derivado de cualquier pérdida o corrupción de dichos datos.

24. COMUNICACIONES, TRANSACCIONES Y FIRMAS ELECTRÓNICAS

La visita a los Servicios, el envío de correos electrónicos y la cumplimentación de formularios en línea constituyen comunicaciones electrónicas. Usted consiente en recibir comunicaciones electrónicas y acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que le proporcionemos electrónicamente, a través del correo electrónico y de los Servicios, satisfacen cualquier requisito legal de que dicha comunicación se realice por escrito. POR LA PRESENTE, USTED ACEPTA EL USO DE FIRMAS, CONTRATOS, PEDIDOS Y OTROS REGISTROS ELECTRÓNICOS, ASÍ COMO LA ENTREGA ELECTRÓNICA DE NOTIFICACIONES, POLÍTICAS Y REGISTROS DE TRANSACCIONES INICIADAS O COMPLETADAS POR NOSOTROS O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS. Por la presente, usted renuncia a cualquier derecho o requisito en virtud de cualquier estatuto, reglamento, norma, ordenanza u otra ley de cualquier jurisdicción que exija una firma original o la entrega o conservación de registros no electrónicos, o a los pagos o la concesión de créditos por cualquier medio que no sea electrónico.

25. USUARIOS Y RESIDENTES DE CALIFORNIA

Si no se resuelve satisfactoriamente cualquier reclamación con nosotros, puede ponerse en contacto con la Unidad de Asistencia para Reclamaciones de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California por escrito en 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, California 95834 o por teléfono en (800) 952-5210 o (916) 445-1254.

26. VARIOS

Las presentes Condiciones Legales y cualesquiera políticas o normas de funcionamiento publicadas por nosotros en los Servicios o con respecto a los Servicios constituyen la totalidad del acuerdo y entendimiento entre usted y nosotros. El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer cualquier derecho o disposición de estas Condiciones Legales no supondrá una renuncia a dicho derecho o disposición. Estas Condiciones Legales se aplicarán en la máxima medida permitida por la ley. Podemos ceder cualquiera o todos nuestros derechos y obligaciones a terceros en cualquier momento. No seremos responsables de ninguna pérdida, daño, retraso u omisión causados por causas ajenas a nuestro control razonable. Si se determina que alguna disposición o parte de una disposición de estas Condiciones legales es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición o parte de la disposición se considerará separable de estas Condiciones legales y no afectará a la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes. No se crea ninguna relación de empresa conjunta, asociación, empleo o agencia entre usted y nosotros como resultado de estas Condiciones Legales o del uso de los Servicios. Usted acepta que estas Condiciones Legales no se interpretarán en nuestra contra por el hecho de haberlas redactado. Por la presente, usted renuncia a cualquier defensa que pueda tener basada en la forma electrónica de estas Condiciones Legales y en la falta de firma de las partes para ejecutar estas Condiciones Legales.

27. CONTÁCTENOS

Para resolver una queja relativa a los Servicios o para recibir más información sobre el uso de los Servicios, póngase en contacto con nosotros en:

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