GİZLİLİK POLİTİKASI

Son güncelleme 21 Mayıs 2025

Not: Bu Gizlilik Politikası, size kolaylık sağlamak amacıyla birden fazla dilde sunulabilir. Ancak yalnızca İngilizce versiyonu yasal olarak bağlayıcıdır.

SendPal Global, Inc. ("biz", "bize" veya "bizim") için bu Gizlilik Bildirimi, hizmetlerimizi ("Hizmetler") kullandığınızda kişisel bilgilerinize nasıl ve neden erişebileceğimizi, toplayabileceğimizi, saklayabileceğimizi, kullanabileceğimizi ve/veya paylaşabileceğimizi ("işleyebileceğimizi") açıklamaktadır:

• https://sendpal.io/ adresindeki web sitemizi veya bu Gizlilik Bildirimine bağlantı veren herhangi bir web sitemizi ziyaret edin
• Mobil uygulamamızı (SendPal) veya bu Gizlilik Bildirimine bağlantı veren diğer uygulamalarımızı indirmek ve kullanmak
• SendPal Mobil/Web Uygulamasını kullanın. Sendpal, kullanıcıların ürünleri teslim edebilecek gezginler bularak göndermelerini sağlar. Gezginler teslimatlar için kendi fiyatlarını belirler ve Sendpal, gezgin tarafından belirlenen fiyatın yüzdesine dayalı bir hizmet ücreti alır. Gönderenler ve seyahat edenler arasındaki bağlantıları kolaylaştırıyoruz ancak ürünlerin gerçek teslimatı için sorumluluk almıyoruz.
• Herhangi bir satış, pazarlama veya etkinlik dahil olmak üzere diğer ilgili yollarla bizimle etkileşime geçin

Sorularınız veya endişeleriniz mi var? Bu Gizlilik Bildirimini okumak, gizlilik haklarınızı ve seçimlerinizi anlamanıza yardımcı olacaktır. Kişisel bilgilerinizin nasıl işleneceği konusunda karar vermekten biz sorumluyuz. Politikalarımızı ve uygulamalarımızı kabul etmiyorsanız, lütfen Hizmetlerimizi kullanmayın. Hala sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin.

1. HANGİ BİLGİLERİ TOPLUYORUZ?

Bize ifşa ettiğiniz kişisel bilgiler
Kısaca: Bize sağladığınız kişisel bilgileri toplarız.

Hizmetlere kaydolduğunuzda, bizim veya ürünlerimiz ve Hizmetlerimiz hakkında bilgi almak istediğinizi belirttiğinizde, Hizmetlerdeki etkinliklere katıldığınızda veya başka bir şekilde bizimle iletişime geçtiğinizde bize gönüllü olarak sağladığınız kişisel bilgileri toplarız.

Tarafınızdan Sağlanan Kişisel Bilgiler. Topladığımız kişisel bilgiler, bizimle ve Hizmetlerle olan etkileşimlerinizin bağlamına, yaptığınız seçimlere ve kullandığınız ürün ve özelliklere bağlıdır. Topladığımız kişisel bilgiler aşağıdakileri içerebilir:

• isimler
• telefon numaraları
• e-posta adresleri
• posta adresleri
• fatura adresleri
• banka/kredi kartı numaraları
• adres
• kimlik belgeleri
• konum verileri

Hassas Bilgiler. Gerektiğinde, izninizle veya yürürlükteki yasaların izin verdiği şekilde, aşağıdaki hassas bilgi kategorilerini işleriz:

• biyometrik veriler

Ödeme Verileri. Satın alma işlemi yapmayı tercih ederseniz, ödeme aracı numaranız ve ödeme aracınızla ilişkili güvenlik kodu gibi ödemenizi işleme koymak için gerekli verileri toplayabiliriz. Tüm ödeme verileri Stripe Payment tarafından işlenir ve saklanır. Gizlilik bildirimi bağlantılarını burada bulabilirsiniz: https://stripe.com/en-de/privacy.

Sosyal Medya Giriş Verileri. Size Facebook, X veya diğer sosyal medya hesaplarınız gibi mevcut sosyal medya hesap bilgilerinizi kullanarak bize kaydolma seçeneği sunabiliriz. Bu şekilde kaydolmayı tercih ederseniz, aşağıdaki "SOSYAL GİRİŞLERİNİZİ NASIL KULLANIYORUZ?" baş lıklı bölümde açıklandığı gibi, sosyal medya sağlayıcısından sizinle ilgili belirli profil bilgilerini toplayacağız.

Uygulama Verileri. Uygulamamızı/uygulamalarımızı kullanırsanız, bize erişim veya izin vermeyi seçmeniz halinde aşağıdaki bilgileri de toplayabiliriz:

• Coğrafi Konum Bilgileri. Belirli konum tabanlı hizmetleri sağlamak için sürekli olarak veya mobil uygulamamızı/uygulamalarımızı kullanırken mobil cihazınızdan konum tabanlı bilgileri izlemek için erişim veya izin talep edebiliriz. Erişimimizi veya izinlerimizi değiştirmek isterseniz, bunu cihazınızın ayarlarından yapabilirsiniz.
• Mobil Cihaz Erişimi. Mobil cihazınızın kamerası, takvimi, sosyal medya hesapları ve diğer özellikleri dahil olmak üzere mobil cihazınızdan belirli özelliklere erişim veya izin talep edebiliriz. Erişimimizi veya izinlerimizi değiştirmek isterseniz, bunu cihazınızın ayarlarından yapabilirsiniz.
• Mobil Cihaz Verileri. Cihaz bilgilerini (mobil cihaz kimliğiniz, modeliniz ve üreticiniz gibi), işletim sistemini, sürüm bilgilerini ve sistem yapılandırma bilgilerini, cihaz ve uygulama kimlik numaralarını, tarayıcı türünü ve sürümünü, donanım modelini İnternet servis sağlayıcısını ve/veya mobil operatörü ve İnternet Protokolü (IP) adresini (veya proxy sunucusunu) otomatik olarak toplarız. Uygulamamızı/uygulamalarımızı kullanıyorsanız, mobil cihazınızla ilişkili telefon şebekesi, mobil cihazınızın işletim sistemi veya platformu, kullandığınız mobil cihaz türü, mobil cihazınızın benzersiz cihaz kimliği ve eriştiğiniz uygulamamızın/uygulamalarımızın özellikleri hakkında da bilgi toplayabiliriz.
• Anlık Bildirimler. Hesabınız veya uygulama(lar)ın belirli özellikleri ile ilgili olarak size anlık bildirimler göndermeyi talep edebiliriz. Bu tür iletişimleri almaktan vazgeçmek isterseniz, cihazınızın ayarlarından bunları kapatabilirsiniz.

Bu bilgiler öncelikle uygulamamızın/uygulamalarımızın güvenliğini ve işleyişini sürdürmek, sorun giderme ve dahili analiz ve raporlama amaçlarımız için gereklidir.

Bize sağladığınız tüm kişisel bilgiler gerçek, eksiksiz ve doğru olmalı ve bu tür kişisel bilgilerdeki her türlü değişikliği bize bildirmelisiniz.

Otomatik olarak toplanan bilgiler
Kısaca: Hizmetlerimizi ziyaret ettiğinizde İnternet Protokolü (IP) adresiniz ve/veya tarayıcı ve cihaz özellikleriniz gibi bazı bilgiler otomatik olarak toplanır.

Hizmetleri ziyaret ettiğinizde, kullandığınızda veya gezindiğinizde belirli bilgileri otomatik olarak toplarız. Bu bilgiler özel kimliğinizi (adınız veya iletişim bilgileriniz gibi) ortaya çıkarmaz ancak IP adresiniz, tarayıcı ve cihaz özellikleriniz, işletim sisteminiz, dil tercihleriniz, yönlendiren URL'ler, cihaz adı, ülke, konum, Hizmetlerimizi nasıl ve ne zaman kullandığınıza ilişkin bilgiler ve diğer teknik bilgiler gibi cihaz ve kullanım bilgilerini içerebilir. Bu bilgiler öncelikle Hizmetlerimizin güvenliğini ve işleyişini sürdürmek ve dahili analiz ve raporlama amaçlarımız için gereklidir.

Birçok işletme gibi biz de çerezler ve benzer teknolojiler aracılığıyla bilgi toplarız.

Topladığımız bilgiler şunları içerir:

• Günlük ve Kullanım Verileri. Günlük ve kullanım verileri, Hizmetlerimize eriştiğinizde veya bunları kullandığınızda sunucularımızın otomatik olarak topladığı ve günlük dosyalarına kaydettiğimiz hizmetle ilgili, tanılama, kullanım ve performans bilgileridir. Bizimle nasıl etkileşimde bulunduğunuza bağlı olarak, bu günlük verileri IP adresinizi, cihaz bilgilerinizi, tarayıcı türünüzü ve ayarlarınızı ve Hizmetlerdeki etkinliğinizle ilgili bilgileri (kullanımınızla ilişkili tarih/saat damgaları, görüntülenen sayfalar ve dosyalar, aramalar ve hangi özellikleri kullandığınız gibi yaptığınız diğer işlemler gibi), cihaz olay bilgilerini (sistem etkinliği, hata raporları ("çökme dökümleri" olarak da adlandırılır) ve donanım ayarları gibi) içerebilir.
• Konum Verileri. Cihazınızın konumu hakkında kesin veya kesin olmayan bilgiler gibi konum verilerini toplarız. Ne kadar bilgi topladığımız, Hizmetlere erişmek için kullandığınız cihazın türüne ve ayarlarına bağlıdır. Örneğin, bize mevcut konumunuzu (IP adresinize dayalı olarak) bildiren coğrafi konum verilerini toplamak için GPS ve diğer teknolojileri kullanabiliriz. Bu bilgilere erişimi reddederek ya da cihazınızdaki Konum ayarınızı devre dışı bırakarak bu bilgileri toplamamıza izin vermeyebilirsiniz. Ancak, devre dışı kalmayı tercih ederseniz, Hizmetlerin belirli yönlerini kullanamayabilirsiniz.

Google API
Google API'lerinden alınan bilgileri kullanımımız, Sınırlı Kullanım gereklilikleri de dahil olmak üzere Google API Hizmetleri Kullanıcı Verileri Politikası'na uygun olacaktır.

2. BİLGİLERİNİZİ NASIL İŞLİYORUZ?

Kısaca: Bilgilerinizi Hizmetlerimizi sağlamak, iyileştirmek ve yönetmek, sizinle iletişim kurmak, güvenlik ve dolandırıcılığı önlemek ve yasalara uymak için işleriz. Bilgilerinizi izninizle başka amaçlar için de işleyebiliriz.

Kişisel bilgilerinizi, Hizmetlerimizle nasıl etkileşimde bulunduğunuza bağlı olarak aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli nedenlerle işleriz:

• Hesap oluşturma ve kimlik doğrulamayı kolaylaştırmak ve kullanıcı hesaplarını başka şekilde yönetmek. Hesabınızı oluşturup oturum açabilmeniz ve hesabınızı çalışır durumda tutabilmeniz için bilgilerinizi işleyebiliriz.
• Hizmetlerin kullanıcıya sunulması ve sunulmasının kolaylaştırılması. Talep edilen hizmeti size sağlamak için bilgilerinizi işleyebiliriz.
• Kullanıcı sorularına yanıt vermek/kullanıcılara destek sunmak. Bilgilerinizi, sorularınıza yanıt vermek ve talep edilen hizmetle ilgili olası sorunlarınızı çözmek için işleyebiliriz.
• Size idari bilgiler göndermek için. Bilgilerinizi, ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili ayrıntıları, şartlarımız ve politikalarımızdaki değişiklikleri ve diğer benzer bilgileri size göndermek için işleyebiliriz.
• Siparişlerinizi yerine getirmek ve yönetmek için. Hizmetler aracılığıyla yaptığınız siparişleri, ödemeleri, iadeleri ve değişimleri yerine getirmek ve yönetmek için bilgilerinizi işleyebiliriz.
• Kullanıcıdan kullanıcıya iletişimi etkinleştirmek için. Başka bir kullanıcıyla iletişime izin veren tekliflerimizden herhangi birini kullanmayı seçerseniz bilgilerinizi işleyebiliriz.
• Bir bireyin hayati çıkarlarını korumak veya kurtarmak için. Zararı önlemek gibi bir bireyin hayati çıkarını kurtarmak veya korumak için gerekli olduğunda bilgilerinizi işleyebiliriz.

3. KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİ İŞLEMEK İÇİN HANGİ YASAL DAYANAKLARA GÜVENİYORUZ?

Kısaca: Kişisel bilgilerinizi yalnızca gerekli olduğuna inandığımızda ve geçerli yasalar uyarınca bunu yapmak için geçerli bir yasal nedenimiz (yani yasal dayanak) olduğunda, örneğin sizin izninizle, yasalara uymak, sözleşme yükümlülüklerimizi yerine getirmek veya yerine getirmek için size hizmet sunmak, haklarınızı korumak veya meşru ticari çıkarlarımızı yerine getirmek için işleriz.

AB veya Birleşik Krallık'ta bulunuyorsanız, bu bölüm sizin için geçerlidir.

Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) ve Birleşik Krallık GDPR, kişisel bilgilerinizi işlemek için dayandığımız geçerli yasal dayanakları açıklamamızı gerektirmektedir. Bu nedenle, kişisel bilgilerinizi işlemek için aşağıdaki yasal dayanaklara güvenebiliriz:

• Rıza. Kişisel bilgilerinizi belirli bir amaç için kullanmamız için bize izin (yani rıza) verdiyseniz bilgilerinizi işleyebiliriz. Onayınızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Onayınızı geri çekme hakkında daha fazla bilgi edinin.
• Bir Sözleşmenin İfası. Kişisel bilgilerinizi, Hizmetlerimizi sağlamak da dahil olmak üzere size karşı sözleşmeden doğan yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gerekli olduğuna inandığımızda veya sizinle bir sözleşme yapmadan önce talebiniz üzerine işleyebiliriz.
• Yasal Yükümlülükler. Bir kolluk kuvveti veya düzenleyici kurumla işbirliği yapmak, yasal haklarımızı kullanmak veya savunmak ya da dahil olduğumuz bir davada bilgilerinizi kanıt olarak ifşa etmek gibi yasal yükümlülüklerimize uymak için gerekli olduğuna inandığımız durumlarda bilgilerinizi işleyebiliriz.
• Hayati Çıkarlar. Herhangi bir kişinin güvenliğine yönelik potansiyel tehditler içeren durumlar gibi sizin veya üçüncü bir tarafın hayati çıkarlarını korumak için gerekli olduğuna inandığımız durumlarda bilgilerinizi işleyebiliriz.

Kanada'da bulunuyorsanız, bu bölüm sizin için geçerlidir.

Kişisel bilgilerinizi belirli bir amaç için kullanmamız için bize özel izin (yani açık rıza) verdiyseniz veya izninizin çıkarılabileceği durumlarda (yani zımni rıza) bilgilerinizi işleyebiliriz. Onayınızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

Bazı istisnai durumlarda, geçerli yasalar uyarınca bilgilerinizi izniniz olmadan işlememize yasal olarak izin verilebilir, örneğin:

• Toplama işleminin açıkça bir bireyin menfaatine olması ve rızanın zamanında alınamaması halinde
• Soruşturmalar ve dolandırıcılığın tespiti ve önlenmesi için
• Belirli koşulların karşılanması kaydıyla ticari işlemler için
• Bir tanık ifadesinde yer alıyorsa ve tahsilat bir sigorta talebinin değerlendirilmesi, işleme konulması veya sonuçlandırılması için gerekliyse
• Yaralı, hasta veya vefat etmiş kişilerin kimliklerinin belirlenmesi ve yakınlarıyla iletişim kurulması için
• Bir bireyin finansal istismar mağduru olduğuna, olduğuna veya olabileceğine inanmak için makul gerekçelerimiz varsa
• İzin alınarak toplanması ve kullanılmasının bilgilerin kullanılabilirliğini veya doğruluğunu tehlikeye atacağını beklemek makulse ve toplama, bir anlaşmanın ihlalini veya Kanada ya da bir eyaletin yasalarının ihlalini araştırmakla ilgili amaçlar için makulse
• İfşaatın bir mahkeme celbi, arama emri, mahkeme kararı veya kayıtların üretilmesine ilişkin mahkeme kurallarına uymak için gerekli olması halinde
• Bir birey tarafından istihdamı, işi veya mesleği sırasında üretilmişse ve toplama, bilginin üretilme amaçlarıyla tutarlıysa
• Koleksiyon yalnızca gazetecilik, sanatsal veya edebi amaçlar içinse
• Bilgi kamuya açıksa ve yönetmelikler tarafından belirtilmişse

4. KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİ NE ZAMAN VE KİMLERLE PAYLAŞIRIZ?

Kısaca: Bu bölümde açıklanan belirli durumlarda ve/veya aşağıdaki üçüncü taraflarla bilgi paylaşabiliriz.

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlarda paylaşmamız gerekebilir:

• İş Transferleri. Bilgilerinizi herhangi bir birleşme, şirket varlıklarının satışı, finansman veya işimizin tamamının veya bir kısmının başka bir şirkete devredilmesi ile bağlantılı olarak veya bunların müzakereleri sırasında paylaşabilir veya aktarabiliriz.
• Diğer Kullanıcılar. Kişisel bilgilerinizi paylaştığınızda (örneğin, Hizmetlere yorumlar, katkılar veya diğer içerikler göndererek) veya Hizmetlerin herkese açık alanlarıyla başka bir şekilde etkileşime girdiğinizde, söz konusu kişisel bilgiler tüm kullanıcılar tarafından görüntülenebilir ve Hizmetlerin dışında sürekli olarak kamuya açık hale getirilebilir. Hizmetlerimizin diğer kullanıcılarıyla etkileşime girerseniz ve bir sosyal ağ (Facebook gibi) üzerinden Hizmetlerimize kaydolursanız, sosyal ağdaki kişileriniz adınızı, profil fotoğrafınızı ve faaliyetlerinizin açıklamalarını görecektir. Benzer şekilde, diğer kullanıcılar faaliyetlerinizin açıklamalarını görüntüleyebilir, Hizmetlerimiz dahilinde sizinle iletişim kurabilir ve profilinizi görüntüleyebilir.

5. ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİNE KARŞI TUTUMUMUZ NEDİR?

Kısaca: Bağlantı kurabileceğimiz veya Hizmetlerimizde reklam veren ancak Hizmetlerimizle bağlantısı olmayan üçüncü taraflarla paylaştığınız bilgilerin güvenliğinden sorumlu değiliz.

Hizmetler, üçüncü taraf web sitelerine, çevrimiçi hizmetlere veya mobil uygulamalara bağlantı verebilir ve/veya bizimle bağlantısı olmayan ve diğer web sitelerine, hizmetlere veya uygulamalara bağlantı verebilecek üçüncü tarafların reklamlarını içerebilir. Buna göre, bu tür üçüncü taraflarla ilgili herhangi bir garanti vermiyoruz ve bu tür üçüncü taraf web sitelerinin, hizmetlerinin veya uygulamalarının kullanımından kaynaklanan herhangi bir kayıp veya hasardan sorumlu olmayacağız. Bir üçüncü taraf web sitesine, hizmetine veya uygulamasına yönelik bir bağlantının dahil edilmesi, tarafımızca onaylandığı anlamına gelmez. Herhangi bir üçüncü taraf web sitesine sağladığınız verilerin güvenliğini ve gizliliğini garanti edemeyiz. Üçüncü taraflarca toplanan veriler bu Gizlilik Bildirimi kapsamında değildir. Hizmetlere veya Hizmetlerden bağlanabilecek diğer web siteleri, hizmetler veya uygulamalar dahil olmak üzere herhangi bir üçüncü tarafın içeriğinden veya gizlilik ve güvenlik uygulamalarından ve politikalarından sorumlu değiliz. Bu tür üçüncü tarafların politikalarını incelemeli ve sorularınıza yanıt alabilmek için doğrudan onlarla iletişime geçmelisiniz.

6. ÇEREZLER VE DİĞER TAKİP TEKNOLOJİLERİ KULLANIYOR MUYUZ?

Kısaca: Bilgilerinizi toplamak ve saklamak için çerezleri ve diğer izleme teknolojilerini kullanabiliriz.

Hizmetlerimizle etkileşime girdiğinizde bilgi toplamak için çerezleri ve benzer izleme teknolojilerini (web işaretçileri ve pikseller gibi) kullanabiliriz. Bazı çevrimiçi izleme teknolojileri, Hizmetlerimizin ve hesabınızın güvenliğini korumamıza, çökmeleri önlememize, hataları düzeltmemize, tercihlerinizi kaydetmemize ve temel site işlevlerine yardımcı olmamıza yardımcı olur.

Ayrıca, üçüncü tarafların ve hizmet sağlayıcıların, reklamların yönetilmesine ve görüntülenmesine yardımcı olmak, reklamları ilgi alanlarınıza göre uyarlamak veya terk edilmiş alışveriş sepeti hatırlatıcıları göndermek (iletişim tercihlerinize bağlı olarak) dahil olmak üzere, analitik ve reklamcılık için Hizmetlerimizde çevrimiçi izleme teknolojilerini kullanmalarına izin veriyoruz. Üçüncü taraflar ve hizmet sağlayıcılar, teknolojilerini, Hizmetlerimizde veya diğer web sitelerinde görünebilecek ilgi alanlarınıza göre uyarlanmış ürünler ve hizmetler hakkında reklam sağlamak için kullanırlar.

Bu çevrimiçi izleme teknolojilerinin yürürlükteki ABD eyalet yasaları kapsamında bir "satış"/"paylaşım" (yürürlükteki yasalar kapsamında tanımlandığı üzere hedefli reklamcılığı içerir) olarak kabul edildiği ölçüde, aşağıda " BİRLEŞİK DEVLETLERDE İKAMET EDENLERİN ÖZEL GİZLİLİK HAKLARI VAR MI?" bölümünde açıklandığı şekilde bir talep göndererek bu çevrimiçi izleme teknolojilerinden vazgeçebilirsiniz.

Bu tür teknolojileri nasıl kullandığımıza ve belirli çerezleri nasıl reddedebileceğinize ilişkin özel bilgiler Çerez Bildirimimizde yer almaktadır.

Google Analytics
Hizmetlerin kullanımını izlemek ve analiz etmek için bilgilerinizi Google Analytics ile paylaşabiliriz. Kullanabileceğimiz Google Analytics Reklam Özellikleri şunları içerir: Google Analytics ile Yeniden Pazarlama ve Google Analytics Demografi ve İlgi Alanları Raporlama. Hizmetler genelinde Google Analytics tarafından izlenmeyi devre dışı bırakmak için https://tools.google.com/dlpage/gaoptout adresini ziyaret edin . Google Analytics Reklam Özelliklerini, Reklam Ayarları ve mobil uygulamalar için Reklam Ayarları aracılığıyla devre dışı bırakabilirsiniz. Diğer devre dışı bırakma yöntemleri arasında http://optout.networkadvertising.org/ve http://www.networkadvertising.org/mobile-choice bulunmaktadır . Google'ın gizlilik uygulamaları hakkında daha fazla bilgi için lütfen Google Gizlilik ve Şartlar sayfasını ziyaret edin.

7. SOSYAL OTURUM AÇMA İŞLEMLERİNİZİ NASIL GERÇEKLEŞTİRİYORUZ?

Kısaca: Bir sosyal medya hesabı kullanarak Hizmetlerimize kaydolmayı veya giriş yapmayı seçerseniz, hakkınızdaki belirli bilgilere erişebiliriz.

Hizmetlerimiz size üçüncü taraf sosyal medya hesap bilgilerinizi (Facebook veya X oturum açma bilgileriniz gibi) kullanarak kaydolma ve oturum açma olanağı sunar. Bunu yapmayı seçtiğinizde, sosyal medya sağlayıcınızdan sizinle ilgili belirli profil bilgilerini alacağız. Aldığımız profil bilgileri ilgili sosyal medya sağlayıcısına bağlı olarak değişebilir, ancak genellikle adınızı, e-posta adresinizi, arkadaş listenizi ve profil resminizi ve ayrıca böyle bir sosyal medya platformunda herkese açık hale getirmeyi seçtiğiniz diğer bilgileri içerecektir.

Aldığımız bilgileri yalnızca bu Gizlilik Bildiriminde açıklanan veya ilgili Hizmetlerde size başka şekilde açıklanan amaçlar için kullanacağız. Kişisel bilgilerinizin üçüncü taraf sosyal medya sağlayıcınız tarafından diğer kullanımlarını kontrol etmediğimizi ve bunlardan sorumlu olmadığımızı lütfen unutmayın. Kişisel bilgilerinizi nasıl topladıklarını, kullandıklarını ve paylaştıklarını ve sitelerinde ve uygulamalarında gizlilik tercihlerinizi nasıl ayarlayabileceğinizi anlamak için gizlilik bildirimlerini incelemenizi öneririz.

8. BİLGİLERİNİZİ NE KADAR SÜREYLE SAKLIYORUZ?

Kısaca: Yasalar aksini gerektirmedikçe, bilgilerinizi bu Gizlilik Bildiriminde belirtilen amaçları yerine getirmek için gerekli olduğu sürece saklarız.

Yasalar (vergi, muhasebe veya diğer yasal gereklilikler gibi) daha uzun bir saklama süresi gerektirmediği veya izin vermediği sürece, kişisel bilgilerinizi yalnızca bu Gizlilik Bildiriminde belirtilen amaçlar için gerekli olduğu sürece saklayacağız. Bu bildirimdeki hiçbir amaç, kişisel bilgilerinizi kullanıcıların bizde bir hesabı olduğu süreden daha uzun süre saklamamızı gerektirmeyecektir.

Kişisel bilgilerinizi işlemek için devam eden meşru bir iş ihtiyacımız olmadığında, bu bilgileri sileceğiz veya anonim hale getireceğiz ya da bu mümkün değilse (örneğin, kişisel bilgileriniz yedek arşivlerde saklandığı için), kişisel bilgilerinizi güvenli bir şekilde saklayacağız ve silme işlemi mümkün olana kadar başka herhangi bir işlemden izole edeceğiz.

9. BİLGİLERİNİZİ NASIL GÜVENDE TUTUYORUZ?

Kısaca: Kişisel bilgilerinizi bir organizasyonel ve teknik güvenlik önlemleri sistemi aracılığıyla korumayı amaçlıyoruz.

İşlediğimiz kişisel bilgilerin güvenliğini korumak için tasarlanmış uygun ve makul teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri uyguladık. Ancak, güvenlik önlemlerimize ve bilgilerinizi güvence altına alma çabalarımıza rağmen, İnternet üzerinden hiçbir elektronik iletimin veya bilgi depolama teknolojisinin %100 güvenli olduğu garanti edilemez, bu nedenle bilgisayar korsanlarının, siber suçluların veya diğer yetkisiz üçüncü tarafların güvenliğimizi yenemeyeceğini ve bilgilerinizi uygunsuz bir şekilde toplayamayacağını, erişemeyeceğini, çalamayacağını veya değiştiremeyeceğini taahhüt veya garanti edemeyiz. Kişisel bilgilerinizi korumak için elimizden geleni yapacak olsak da, kişisel bilgilerin Hizmetlerimize ve Hizmetlerimizden iletilmesinin riski size aittir. Hizmetlere yalnızca güvenli bir ortamda erişmelisiniz.

10. REŞİT OLMAYANLARDAN BİLGİ TOPLUYOR MUYUZ?

Kısaca: 18 yaşından küçük çocuklardan bilerek veri toplamıyoruz veya onlara pazarlamıyoruz.

Bilerek 18 yaşından küçük çocuklardan veri toplamıyor, onlardan veri talep etmiyor veya onlara pazarlamıyoruz ve bu tür kişisel bilgileri bilerek satmıyoruz. Hizmetleri kullanarak, en az 18 yaşında olduğunuzu veya reşit olmayan bir kişinin ebeveyni veya vasisi olduğunuzu ve söz konusu reşit olmayan kişinin Hizmetleri kullanmasına izin verdiğinizi beyan edersiniz. Eğer 18 yaşından küçük kullanıcılardan kişisel bilgi toplandığını öğrenirsek, hesabı devre dışı bırakacağız ve bu tür verileri kayıtlarımızdan derhal silmek için makul önlemleri alacağız. Eğer 18 yaşından küçük çocuklardan toplamış olabileceğimiz herhangi bir verinin farkına varırsanız, lütfen [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin.

11. GİZLİLİK HAKLARINIZ NELERDİR?

Kısaca: ABD'de veya Avrupa Ekonomik Alanı (EEA), Birleşik Krallık (UK), İsviçre ve Kanada gibi bazı bölgelerde ikamet ettiğiniz eyalete bağlı olarak, kişisel bilgilerinize daha fazla erişmenizi ve bunları kontrol etmenizi sağlayan haklara sahipsiniz. Ülkenize, ilinize veya ikamet ettiğiniz eyalete bağlı olarak hesabınızı istediğiniz zaman gözden geçirebilir, değiştirebilir veya feshedebilirsiniz.

Bazı bölgelerde (AEA, Birleşik Krallık, İsviçre ve Kanada gibi), geçerli veri koruma yasaları kapsamında belirli haklara sahipsiniz. Bunlar (i) kişisel bilgilerinize erişim talep etme ve bir kopyasını alma, (ii) düzeltme veya silme talep etme; (iii) kişisel bilgilerinizin işlenmesini kısıtlama; (iv) varsa, veri taşınabilirliği; ve (v) otomatik karar verme sürecine tabi olmama haklarını içerebilir. Belirli durumlarda, kişisel bilgilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkına da sahip olabilirsiniz. Aşağıdaki "BU BİLDİRİM HAKKINDA BİZİMLE NASIL İLETİŞİME GEÇEBİLİRSİNİZ?" bölümü nde verilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçerek böyle bir talepte bulunabilirsiniz.

Herhangi bir talebi geçerli veri koruma yasalarına uygun olarak değerlendirecek ve buna göre hareket edeceğiz.
AEA veya Birleşik Krallık'ta bulunuyorsanız ve kişisel bilgilerinizi yasa dışı bir şekilde işlediğimizi düşünüyorsanız, Üye Devlet veri koruma makamınıza veya Birleşik Krallık veri koruma makamına şikayette bulunma hakkına da sahipsiniz.
İsviçre'de bulunuyorsanız, Federal Veri Koruma ve Bilgi Komiseri ile iletişime geçebilirsiniz.

Onayınızı geri çekme: Kişisel bilgilerinizi işlemek için sizin rızanıza dayanıyorsak, ki bu geçerli yasaya bağlı olarak açık ve/veya zımni rıza olabilir, rızanızı istediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz. Aşağıdaki "BU BİLDİRİM HAKKINDA BİZİMLE NASIL İLETİŞİME GEÇEBİLİRSİNİZ?" bölümünde verilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçerek veya tercihlerinizi güncelleyerek onayınızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

Ancak, bunun geri çekilmeden önceki işlemenin yasallığını etkilemeyeceğini veya geçerli yasaların izin verdiği durumlarda, kişisel bilgilerinizin rıza dışındaki yasal işleme gerekçelerine dayanılarak işlenmesini etkilemeyeceğini lütfen unutmayın.

Pazarlama ve tanıtım iletişimlerinden çıkma: Gönderdiğimiz e-postalardaki abonelikten çıkma bağlantısına tıklayarak veya aşağıdaki "BU BİLDİRİM HAKKINDA BİZİMLE NASIL İLETİŞİME GEÇEBİLİRSİNİZ?" bölümü nde verilen ayrıntıları kullanarak bizimle iletişime geçerek pazarlama ve promosyon iletişimlerimizden istediğiniz zaman çıkabilirsiniz. Bu durumda pazarlama listelerinden çıkarılacaksınız. Ancak, yine de sizinle iletişim kurabiliriz - örneğin, hesabınızın yönetimi ve kullanımı için gerekli olan hizmetle ilgili mesajları göndermek, hizmet taleplerine yanıt vermek veya diğer pazarlama dışı amaçlar için.

Hesap Bilgileri
Herhangi bir zamanda hesabınızdaki bilgileri gözden geçirmek veya değiştirmek ya da hesabınızı sonlandırmak isterseniz şunları yapabilirsiniz:

• Hesap ayarlarınıza giriş yapın ve kullanıcı hesabınızı güncelleyin.

Hesabınızı sonlandırma talebiniz üzerine, hesabınızı ve bilgilerinizi aktif veritabanlarımızdan devre dışı bırakacak veya sileceğiz. Ancak, dolandırıcılığı önlemek, sorunları gidermek, herhangi bir soruşturmaya yardımcı olmak, yasal şartlarımızı uygulamak ve/veya geçerli yasal gerekliliklere uymak için bazı bilgileri dosyalarımızda tutabiliriz.

Çerezler ve benzer teknolojiler: Çoğu Web tarayıcısı varsayılan olarak çerezleri kabul edecek şekilde ayarlanmıştır. Tercih ederseniz, genellikle tarayıcınızı çerezleri kaldıracak ve çerezleri reddedecek şekilde ayarlamayı seçebilirsiniz. Çerezleri kaldırmayı veya reddetmeyi seçerseniz, bu durum Hizmetlerimizin belirli özelliklerini veya hizmetlerini etkileyebilir. Ayrıca, Hizmetlerimizdeki reklamcılar tarafından yapılan ilgi alanına dayalı reklamları da devre dışı bırakabilirsiniz.

Gizlilik haklarınız hakkında sorularınız veya yorumlarınız varsa, [email protected] adresinden bize e-posta gönderebilirsiniz.

12. İZLEME YAPMAMA ÖZELLİKLERİ İÇİN KONTROLLER

Çoğu web tarayıcısı ve bazı mobil işletim sistemleri ve mobil uygulamalar, çevrimiçi tarama faaliyetlerinizle ilgili verilerin izlenmesini ve toplanmasını istemediğinize dair gizlilik tercihinizi belirtmek için etkinleştirebileceğiniz bir Do-Not-Track ("DNT") özelliği veya ayarı içerir. Bu aşamada, DNT sinyallerini tanımak ve uygulamak için tek tip bir teknoloji standardı nihai hale getirilmemiştir. Bu nedenle, şu anda DNT tarayıcı sinyallerine veya çevrimiçi izlenmeme tercihinizi otomatik olarak ileten başka herhangi bir mekanizmaya yanıt vermiyoruz. Gelecekte uymamız gereken bir çevrimiçi izleme standardı kabul edilirse, bu Gizlilik Bildiriminin revize edilmiş bir versiyonunda sizi bu uygulama hakkında bilgilendireceğiz.
Kaliforniya yasaları, web tarayıcısı DNT sinyallerine nasıl yanıt verdiğimizi size bildirmemizi gerektirmektedir. Şu anda DNT sinyallerini tanımak veya onurlandırmak için bir endüstri veya yasal standart bulunmadığından, şu anda bunlara yanıt vermiyoruz.

13. AMERİKA BİRLEŞİK DEVLETLERİNDE YAŞAYANLARIN ÖZEL GİZLİLİK HAKLARI VAR MIDIR?

Kısaca: Delaware'de ikamet ediyorsanız, hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere ve bu bilgileri nasıl işlediğimize dair ayrıntılara erişim talep etme ve alma, yanlışlıkları düzeltme, kişisel bilgilerinizin bir kopyasını alma veya silme hakkına sahip olabilirsiniz. Ayrıca, kişisel bilgilerinizi işlememize verdiğiniz izni geri çekme hakkına da sahip olabilirsiniz. Bu haklar bazı durumlarda yürürlükteki yasalarla sınırlandırılabilir. Daha fazla bilgi aşağıda verilmiştir.

Topladığımız Kişisel Bilgilerin Kategorileri
Aşağıdaki tablo, son on iki (12) ay içinde topladığımız kişisel bilgi kategorilerini göstermektedir. Tablo, her kategorinin açıklayıcı örneklerini içerir ve sizden topladığımız kişisel bilgileri yansıtmaz. İşlediğimiz tüm kişisel bilgilerin kapsamlı bir envanteri için lütfen "HANGİ BİLGİLERİ TOPLUYORUZ?" bölümüne bakın.

Hassas kişisel bilgileri yalnızca yürürlükteki gizlilik yasalarında tanımlandığı şekilde veya yasaların izin verdiği amaçlar doğrultusunda ya da sizin izninizle toplarız. Hassas kişisel bilgiler ek, belirli amaçlar için kullanılabilir veya bir hizmet sağlayıcıya veya yükleniciye ifşa edilebilir. Hassas kişisel bilgilerinizin kullanımını veya ifşasını sınırlama hakkına sahip olabilirsiniz. Hassas kişisel bilgileri, hakkınızda karakteristik çıkarımlarda bulunmak amacıyla toplamıyor veya işlemiyoruz.

Bu kategorilerin dışındaki diğer kişisel bilgileri de bizimle şahsen, çevrimiçi veya telefon ya da posta yoluyla etkileşimde bulunduğunuz durumlarda toplayabiliriz:

• Müşteri destek kanallarımız aracılığıyla yardım almak;
• Müşteri anketlerine veya yarışmalarına katılım; ve
• Hizmetlerimizin sunulmasını kolaylaştırmak ve sorularınıza yanıt vermek.

Toplanan kişisel bilgileri, Hizmetleri sağlamak için gerektiği şekilde kullanacak ve saklayacağız:

• Kategori K - Kullanıcının bizde bir hesabı olduğu sürece

Kişisel Bilgi Kaynakları
Topladığımız kişisel bilgilerin kaynakları hakkında daha fazla bilgi için "HANGİ BİLGİLERİ TOPLUYORUZ?"

Kişisel Bilgileri Nasıl Kullanıyor ve Paylaşıyoruz
"BİLGİLERİNİZİ NASIL İŞLİYORUZ?" bölümünde kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığımız hakkında daha fazla bilgi edinin.

Bilgileriniz başka biriyle paylaşılacak mı?
Kişisel bilgilerinizi, her bir hizmet sağlayıcı ile aramızdaki yazılı bir sözleşme uyarınca hizmet sağlayıcılarımıza ifşa edebiliriz. Kişisel bilgileri nasıl ifşa ettiğimiz hakkında daha fazla bilgiyi "KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİ NE ZAMAN VE KİMLERLE PAYLAŞIYORUZ?" bölümünde bulabilirsiniz.

Kişisel bilgilerinizi, teknolojik geliştirme ve tanıtım için dahili araştırma yapmak gibi kendi iş amaçlarımız için kullanabiliriz. Bu, kişisel bilgilerinizin "satılması" olarak değerlendirilmez.

Önceki on iki (12) ay içinde herhangi bir kişisel bilgiyi iş veya ticari bir amaçla üçüncü taraflara açıklamadık, satmadık veya paylaşmadık. Web sitesi ziyaretçilerine, kullanıcılarına ve diğer tüketicilere ait kişisel bilgileri gelecekte satmayacak veya paylaşmayacağız.

Sizin Haklarınız
Belirli ABD eyalet veri koruma yasaları kapsamında haklarınız bulunmaktadır. Ancak bu haklar mutlak değildir ve bazı durumlarda yasaların izin verdiği şekilde talebinizi reddedebiliriz. Bu haklar şunları içerir:

• Kişisel verilerinizi işleyip işlemediğimizi bilme hakkı
• Kişisel verilerinize erişim hakkı
• Kişisel verilerinizdeki yanlışlıkları düzeltme hakkı
• Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkı
• Bizimle daha önce paylaştığınız kişisel verilerin bir kopyasını alma hakkı
• Haklarınızı kullanırken ayrımcılığa uğramama hakkı
• Kişisel verilerinizin hedefli reklamcılık, kişisel verilerin satışı veya yasal veya benzer şekilde önemli etkiler yaratan kararların ilerletilmesi için profilleme ("profilleme") için kullanılması durumunda işlenmesini reddetme hakkı

Yaşadığınız eyalete bağlı olarak aşağıdaki haklara da sahip olabilirsiniz:

• Kişisel verileri açıkladığımız üçüncü taraf kategorilerinin bir listesini alma hakkı (Delaware'deki gizlilik yasası da dahil olmak üzere geçerli yasaların izin verdiği şekilde)

Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz?
Bu hakları kullanmak için, bir veri konusu erişim talebi göndererek, [email protected] adresine e-posta göndererek veya bu belgenin altındaki iletişim bilgilerine başvurarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Belirli ABD eyalet veri koruma yasaları kapsamında, sizin adınıza talepte bulunması için yetkili bir temsilci atayabilirsiniz. Geçerli yasalara uygun olarak sizin adınıza hareket etmek üzere geçerli bir şekilde yetkilendirildiklerine dair kanıt sunmayan yetkili bir temsilciden gelen talebi reddedebiliriz.

Talep Doğrulama
Talebinizi aldıktan sonra, sistemimizde hakkında bilgi sahibi olduğumuz kişiyle aynı kişi olduğunuzu belirlemek için kimliğinizi doğrulamamız gerekecektir. Talebinizde verdiğiniz kişisel bilgileri yalnızca kimliğinizi veya talepte bulunma yetkinizi doğrulamak için kullanacağız. Ancak, halihazırda tarafımızca tutulan bilgilerden kimliğinizi doğrulayamazsak, kimliğinizi doğrulamak ve güvenlik veya dolandırıcılığı önleme amaçları için ek bilgi sağlamanızı talep edebiliriz.

Talebinizi yetkili bir temsilci aracılığıyla gönderirseniz, talebinizi işleme koymadan önce kimliğinizi doğrulamak için ek bilgi toplamamız gerekebilir ve temsilcinin sizin adınıza böyle bir talepte bulunmak için sizden yazılı ve imzalı bir izin alması gerekecektir.

İtirazlar
Belirli ABD eyalet veri koruma yasaları uyarınca, talebinizle ilgili işlem yapmayı reddetmemiz halinde, [email protected] adresine e-posta göndererek kararımıza itiraz edebilirsiniz. Kararların nedenlerinin yazılı bir açıklaması da dahil olmak üzere, itiraza yanıt olarak alınan veya alınmayan herhangi bir eylem hakkında sizi yazılı olarak bilgilendireceğiz. İtirazınız reddedilirse, eyalet başsavcılığına şikayette bulunabilirsiniz.

14. DİĞER BÖLGELERİN ÖZEL GİZLİLİK HAKLARI VAR MI?

Kısacası: İkamet ettiğiniz ülkeye bağlı olarak ek haklara sahip olabilirsiniz.

Avustralya ve Yeni Zelanda
Kişisel bilgilerinizi Avustralya'nın 1988 tarihli Gizlilik Yasası ve Yeni Zelanda'nın 2020 tarihli Gizlilik Yasası (Gizlilik Yasası) tarafından belirlenen yükümlülükler ve koşullar altında topluyor ve işliyoruz.

Bu Gizlilik Bildirimi, özellikle sizden hangi kişisel bilgileri, hangi kaynaklardan, hangi amaçlarla topladığımız ve kişisel bilgilerinizin diğer alıcıları olmak üzere her iki Gizlilik Yasasında tanımlanan bildirim gerekliliklerini karşılamaktadır.

Geçerli amaçlarını yerine getirmek için gerekli kişisel bilgileri vermek istemezseniz, özellikle hizmetlerimizi sunma yeteneğimizi etkileyebilir:

• size istediğiniz ürün veya hizmetleri sunmak
• taleplerinize yanıt vermek veya yardımcı olmak
• hesabınızı bizimle yönetin
• kimliğinizi doğrulayın ve hesabınızı koruyun

İstediğiniz zaman, kişisel bilgilerinize erişim veya düzeltme talep etme hakkına sahipsiniz. "SİZDEN TOPLADIĞIMIZ VERİLERİ NASIL İNCELEYEBİLİR, GÜNCELLEYEBİLİR VEYA SİLEBİLİRSİNİZ?" bölümünde verilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçerek böyle bir talepte bulunabilirsiniz.

Kişisel bilgilerinizi yasalara aykırı bir şekilde işlediğimizi düşünüyorsanız, Avustralya Gizlilik İlkelerinin ihlali hakkında Avustralya Bilgi Komiseri Ofisine ve Yeni Zelanda Gizlilik İlkelerinin ihlali hakkında Yeni Zelanda Gizlilik Komiseri Ofisine şikayette bulunma hakkına sahipsiniz.

Güney Afrika Cumhuriyeti
İstediğiniz zaman, kişisel bilgilerinize erişim veya düzeltme talep etme hakkına sahipsiniz. "SİZDEN TOPLADIĞIMIZ VERİLERİ NASIL İNCELEYEBİLİR, GÜNCELLEYEBİLİR VEYA SİLEBİLİRSİNİZ?" bölümünde verilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçerek böyle bir talepte bulunabilirsiniz.

Kişisel bilgileri işlememizle ilgili herhangi bir şikayeti ele alma şeklimizden memnun kalmazsanız, ayrıntıları aşağıda verilen düzenleyici kurumun ofisi ile iletişime geçebilirsiniz:

Bilgi Düzenleyicisi (Güney Afrika)
Genel sorular: [email protected]
Şikayetler (POPIA/PAIA form 5'i doldurun): [email protected] & [email protected]

15. BU BİLDİRİMDE GÜNCELLEME YAPIYOR MUYUZ?

Kısaca: Evet, ilgili yasalarla uyumlu kalmak için gerektiğinde bu bildirimi güncelleyeceğiz

Evet, ilgili yasalarla uyumlu kalmak için gerektiğinde bu bildirimi güncelleyeceğiz. Güncellenmiş versiyon, güncellenmiş bir "Revize Edildi" tarihi ile belirtilecek ve güncellenmiş versiyon erişilebilir olur olmaz yürürlüğe girecektir. Bu gizlilik bildiriminde önemli değişiklikler yaparsak, bu tür değişikliklerin bir bildirimini belirgin bir şekilde yayınlayarak veya size doğrudan bir bildirim göndererek sizi bilgilendirebiliriz. Bilgilerinizi nasıl koruduğumuzdan haberdar olmak için bu gizlilik bildirimini sık sık gözden geçirmenizi öneririz.

16. BU BİLDİRİM HAKKINDA BİZE NASIL ULAŞABİLİRSİNİZ?

Bu bildirim hakkında sorularınız veya yorumlarınız varsa, bize [email protected] adresinden e-posta gönderebilir veya şu adrese posta gönderebilirsiniz:

SendPal Global, Inc.
2261 Market Street STE 85264
San Francisco, CA 94114
Birleşik Devletler

17. SİZDEN TOPLADIĞIMIZ VERİLERİ NASIL GÖZDEN GEÇİREBİLİR, GÜNCELLEYEBİLİR VEYA SİLEBİLİRSİNİZ?

Ülkenizin veya ABD'de ikamet ettiğiniz eyaletin yürürlükteki yasalarına bağlı olarak, sizden topladığımız kişisel bilgilere erişim, bunları nasıl işlediğimiz hakkında ayrıntılar, yanlışlıkları düzeltme veya kişisel bilgilerinizi silme talebinde bulunma hakkına sahip olabilirsiniz. Ayrıca kişisel bilgilerinizi işlememize verdiğiniz izni geri çekme hakkına da sahip olabilirsiniz. Bu haklar bazı durumlarda yürürlükteki yasalarla sınırlandırılabilir. Kişisel bilgilerinizi gözden geçirme, güncelleme veya silme talebinde bulunmak için lütfen bir veri konusu erişimtalebi doldurun ve gönderin